Rücktrittsrecht

Rücktrittsbelehrung
Als Verbraucherin bzw. Verbraucher haben Sie bei einem über unseren Online-Shop abgeschlossenen Fernabsatzvertrag grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Rücktrittsfrist
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage.
Bei einem Kaufvertrag beginnt die Rücktrittsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Ausübung des Rücktrittsrechts
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Artur Bodenstein

Pater-Abelstraße 8

3400 Klosterneuburg

Österreich
E-Mail: studio@arturbodenstein.com

Telefon: +43 699 1900 8974

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Rücktrittsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Sie können Ihren Rücktritt insbesondere per E-Mail erklären.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Wenn Sie für die Lieferung eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, müssen wir Ihnen die zusätzlichen Kosten dafür nicht erstatten.

Ausschluss des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht besteht nur in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen nicht.
Die von uns angebotenen regulären Kunstdrucke werden bereits fertig produziert und nicht nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt. Für diese Produkte besteht daher grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht.
Auch für über den Online-Shop angebotene Originalzeichnungen besteht grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht, sofern kein gesetzlicher Ausnahmetatbestand vorliegt.

Muster-Rücktrittsformular
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An
Artur Bodenstein

Pater-Abelstraße 8

3400 Klosterneuburg

Österreich
E-Mail: studio@arturbodenstein.com

Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurück:

Bestellte Ware:

Bestellt am:

Erhalten am:

Bestellnummer:

Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:

Anschrift:

Datum:

Unterschrift:

(nur erforderlich, wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)

Für WooCommerce würde ich diese Seite beispielsweise „Rücktrittsrecht“ nennen und im Footer sowie im Checkout verlinken.

Versand & Zahlung

Versand
Wir versenden unsere Kunstdrucke, Originalzeichnungen und sonstigen im Online-Shop angebotenen Waren mit der Österreichischen Post.

Der Versand erfolgt nach:
Österreich
Deutschland
weitere Mitgliedstaaten der Europäischen Union, soweit diese im Bestellvorgang als Lieferland auswählbar sind.

Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–6 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Die Lieferzeit beginnt grundsätzlich nach Eingang der vollständigen Zahlung bzw. nach Annahme der Bestellung, sofern die Zahlung nicht unmittelbar erforderlich ist.
Bitte beachten Sie, dass es insbesondere durch den Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen unmittelbaren Einfluss haben.
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, informieren wir Sie nach Möglichkeit.

Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb bzw. im Checkout angezeigt.
Die Versandkosten können abhängig vom Lieferland und vom Umfang bzw. Gewicht der Bestellung unterschiedlich sein.
Der Gesamtpreis einschließlich der anfallenden Versandkosten wird Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Bitte achten Sie darauf, Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben.
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressangaben kann es zu Verzögerungen oder zusätzlichen Versandkosten kommen.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an die Verbraucherin bzw. den Verbraucher oder an eine von ihr bzw. ihm benannte Person, die nicht Beförderer ist, über.

Zahlung
Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Stripe
Die Zahlung kann über Stripe mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Welche Zahlungsmethoden über Stripe konkret angeboten werden, kann vom jeweiligen Gerät, Land und den Einstellungen des Zahlungsdienstleisters abhängen.

PayPal
Sie können Ihre Bestellung auch über PayPal bezahlen.
Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.

Preise und Umsatzsteuer
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer.
Die für Ihre Bestellung geltende Umsatzsteuer wird im Bestellvorgang entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Der endgültige Gesamtbetrag einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Rücksendungen
Im Fall eines Rücktritts vom Kaufvertrag tragen Sie grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Nähere Informationen zu Ihrem gesetzlichen Rücktrittsrecht finden Sie auf der Seite „Rücktrittsrecht“.

Beschädigte Sendungen
Sollte die Sendung bei der Zustellung äußerlich erkennbar beschädigt sein, empfehlen wir, die Beschädigung möglichst unmittelbar zu dokumentieren und uns unter studio@arturbodenstein.com zu kontaktieren.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Rücktrittsrechte bleiben davon unberührt.